انشاء تذكرة جديدة

من قنوات التواصل الرسمية مع شركة اكساء هو نظام التذاكر الخاص بنا
و للتواصل مع فريق الدعم الفنى بشركة أكساء  " Windows / linux " فأن نظام التذاكر هو طريقة التواصل الوحيدة و المتاحة للعملاء فى الوقت الحالى
و خطوات انشاء التذكرة كالاتى :

- الدخول لمنطقة العملاء
- الضغط على انشاء تذكرة
- أختيار القسم المراد انشاء التذكرة اليه
- كتابة موضوع التذكرة و نص التذكرة

كما يمكن ارفاق اى مرفق فى التذكرة قد يساعد فى حل المشكلة أذا كانت مشكلة فنية
أو ارفاق صور ايصال التحويل فى التذكرة

علماً بانه عندما يتم انشاء تذكرة لقسم المحاسبة للتحقق من الحوالات و تأكيد دفع الفواتير
فيجب اضافة البيانات التالية فى التذكرة فى الخانات المخصصة لها :

- رقم الحساب المحول منه
- أسم صاحب الحساب
- القيمة المحولة
- و البنك الذى تم التحويل اليه
  • 68 أعضاء وجدوا هذه المقالة مفيدة
هل كانت المقالة مفيدة ؟

مقالات مشابهة

Changing Account Password

First : Login to your account using your existing password,( if you dont have password for your...

تحديث معلومات الحساب

يمكن تحديث معلومات الحساب مثل الاسم و المدينة …. بأتباع الخطوات التالية - الدخول لمنطقة العملاء -...

انشاء حساب فرعي

أذا اردت أعطاء شخص أخر مثل مبرمج أو موظف لديك فى الشركة بعض الصلاحيات للدخول بحسابك  فيمكنكم...

تغيير لغة الحساب

لتغير اللغة المستخدمة لصفحة منطقة العميل يمكنكم ذلك عبر الضغط على كلمة أختيار اللغة فى أعلى صفحة...

الغاء الخدمة و سياسة الاسترجاع

* الغاء الخدمة  1- طلب ألغاء الخدمة عند أنتهاء فترة الاستضافة عند طلب الغاء الخدمة عند موعد...